■年間を通してお客様の ウォンツに応える24Hサービス■
お客様のウォンツに応えるということ。それは単に優れた製品を提供することだけではないと、 私たちは考えています。 お客様のご要望に迅速に、そしていつでも対応できてこそ真の顧客満足を実現できるはずです。
そんな私たちの考え方を具現化したのが24時間サービスです。
これはお客様と年間保守契約を結び、万一のトラブル時には、最寄りのサービスカーに連絡。
保守管理に必要な情報を係員がいち早くキャッチし、即座に対応できるサービス体制を整えています。

24Hサービスとは
1.
年中無休でサービス対応
年中24時間体制でサービス受付要員及びサービスマン待機
2.サービス受付→即日訪問
ケース・冷蔵庫等が冷えない場合、優先的に対応致します。
冷却に関係ない場合は、時間お打ち合わせの上訪問
3.店舗担当者に修理内容結果を報告・アドバイス
応急処置の仕方
事前に店でチェックできることなど説明
メンテナンス予防対策・計画のご提案
4.店舗図面・ケース冷蔵庫系統図面の管理
お客様とのサービスラインの強化
店舗からの相談、要望などにいち早く対応
5.冷蔵庫設備、以外のサービスにも対応致します
空調換気設備、厨房設備、給排水設備、一般電気等

当社の24Hサービスをうけるには・・・
24Hサポート（保守契約）が必要です！

1、冷凍　24Hサポート
　 御社の冷凍設備全般についてトータル的にサポートいたします。
緊急を要する場合、優先的に対応いたします。
2、空調　24Hサポート
　 御社の空調設備全般をトータル的にサポートいたします。

24Hサポート（保守契約）のメリット
1.経費を大幅に節減
エネルギーの浪費や修理費の増大を防ぎ、大幅な経費節減がはかれます。
2.故障の防止と運転効率の向上
トラブルを未然に防ぐばかりではなく、常に高い効率の運転が維持できます。
3. システムの寿命を延ばします！
機器設備をいつもベストな状態にたもてる為、寿命を延ばせます。
4. 安全と快適な環境をお約束
異常な振動や騒音を未然に防ぐ事はもちろん、高圧ガスを使用した設備だけにお客様に代わって当社サービスマンが安全を確保いたします。
5. 迅速と安心な対応をお届けいたします！
24Hサービスのご提供

福岡市南区清水3-8-19
TEL 092-541-4961
FAX 092-552-3456